客户协议

前 言

客户告鉴

风 险 披 露 声 明

本声明并不披露关于贵金属(黄金及白银)的所有风险及其它重要事项。鉴于有关风险,客户在开始进行贵金属交易之前,应该清楚了解有关交易性质和风险程度,并知悉贵金属交易并不适合一般投资者。客户必须根据其个人的投资经验、目的、财政状况和风险承受能力等相关因素仔细考虑贵金属交易是否适合客户本人。客户在开户及开始交易前应该咨询法律及其它独立的专业意见以及客户必须清楚理解买卖贵金属的条件与条款及其义务。

贵 金 属 买 卖 条 款 及 条 件

交易商同意客户开立和持有不同币种的交易帐户,并可能通过或透过客户的交易商账户向客户提供有关买卖OTCGOLD(如上文「客户告鉴」中所界定)

免 责 声 明

  1. 互联网故障

    互联网的运作不在交易商控制范围之内,信号经由互联网和路由传送的稳定性是需要依赖客户设备的结构或连接的可靠性,交易商绝不对互联网上交易中出现的通讯故障、错误或延迟负责。

  2. 市场风险和网上交易

    贵金属交易涉及相当大的风险,其并非对每个投资者都适合。请参照风险披露声明和本协议,瞭解有关风险的详细资料。虽然网上交易为客户带来很多方便或更有效率,但它并不降低贵金属交易本身的风险。

  3. 密码保护

    客户必须将密码保密,确保没有协力厂商取用其交易设施。客户同意对所有经电邮或电子交易平臺传送来的指示和对所有经由电邮、电子交易平臺、电话或书面向交易商发出的指示确实负责,即使是由协力厂商发出,这些指示已和客户密码或客户签名和账户号码认证,根据交易商的判断相信这是客户表面授权。交易商并没有责任对这个表面许可权作进一步查询,也没有责任因为依据这些表面许可权所採取的或不採取的行动所造成之后果负责。客户须对密码的保密性、安全性及其使用独自承担责任。

  4. 报价错误

    倘若报价或成交价出现错误时,交易商对于账户结余相应错误并不负责。有关错误可能包括但不限于:交易员的错误报价、非国际市场价之报价、或是任何报价错误(例如由于硬体、软体或者通讯线路或系统故障导致报价错误或者第三者提供了错误的外部资料资料)。交易商不需为错误所导致的账户余额负责,客户下单时需预留足够的时间执行订单和系统计算所需保证金的时间。若订单的执行价格或订单设定和市场价格过于接近,这可能会触发其他订单(所有订单类型)或发出保证金提示。交易商不会对由于系统没有足够时间执行订单或进行运算所产生的保证金提示、账户结余或账户头寸负责。上文不得视作内容尽列,一旦发生报价或执行错误,交易商保留对有关账户进行必要更正或调整的权利。对于报价或执行错误而产生的任何争议,我们将依据绝对酌情权进行解决。若因此带来任何损失、损害或责任,客户同意予以赔偿使交易商不受损害。

  5. 操控价格、执行及平臺

    交易商绝对严禁以任何形式对其价格、执行及平臺进行操控。若交易商怀疑任何账户从事操控,交易商保留对账户进行调查及审核等的相关权利,并从涉嫌账户中扣除由相关活动所赚取的盈利款项。交易商保留对相关账户进行必要更正或调整的权利。对于涉嫌从事操控的账户,交易商依据绝对酌情权,要求交易员进行干预、对下单进行核准以及或终止有关客户的账户。对于由套戥及或操控所产生的任何纠纷,交易商将依据绝对酌情权进行解决。交易商可依据酌情权决定向任何相关监管机构或执法机构报告有关事件。于此处所陈述的任何行动或决议并不免除或损害交易商对客户和其雇员拥有之任何权利或赔偿。

私隐条款

交易商有限公司的个人资料私隐政策是根据《个人资料(私隐)条例》保护客户权益。在交易商使用客户资料以提供其最佳之服务时,亦会高度关注对于其客户资料使用之安排。交易商会根据香港特别行政区法例《个人资料(私隐)条例》之规定,力求完全符合个人资料保证要求。为此,交易商会确保其雇员遵守法例规定的保安和保密严谨标准。

  1. 交易商收集的各项个人资料,只供交易商有限公司进行业务运作及其他有关活动之用;
  2. 交易商有限公司致力确保网站是安全及符合业界标准,并且使用其他资料保障工具,例如:防火墙、认证系统(密码和个人身份证号码等)和操控机制来控制未获授权的系统进入和存取资料;
  3. 交易商有限公司会将客户个人资料保密储存,保护客人的个人资料以防止被盗用,交易商雇员亦会尊重客户的私隐,绝不会向未获授权人士透露任何资料;
  4. 客户可不时查阅及更改由交易商有限公司所保存有关其个人资料;
  5. 客户同意交易商会根据任何法例或监管机构之规定,向监管当局及其他政府机构披露客户所有资料(及其他资料);
  6. 交易商可能会在客户的电脑设定及存取交易商有限公司cookies,以协助交易商有限公司分析并瞭解有关之市场推广策略的效果。交易商及其雇员可能会于交易商的产品和服务使用cookies来追踪客户在交易商网站的浏览,收集得来和共用的资料是不具姓名及无法被个别办识的;
  7. 客户同意交易商有限公司向客服提供服务时,交易商可能授权一些隶属交易商的公司使用客户个人资料,这些包括以合约形式代表交易商提供服务的公司。这些授权于交易商的公司必须把客户的个人资料保密。

交易商将尽一切所能确保其收集所得的客户个人资料被妥善地保存在储存系统,并只有获授权的雇员或代表交易商提供服务的公司可查阅有关资料,但鉴于互联网之公开及全球性质,交易商可能无法保护及保密客户个人资料不受第三者的蓄意干扰。凡经由交易商网页流览他人运作的网页,客户的个人资料均不属交易商的个人资料私隐条款保障范围内。